A idéia básica da simulação é de imitar o comportamento de um sistema (seja este real ou que ainda não saiu do papel) através de um modelo de simulação, desenvolvido em um computador.

Assim todo seu sistema, negócio ou processo, seja ele qual for, pode ser representado e visualizado no computador.

Ao simularmos, estamos lidando com um modelo que representa o seu processo de forma virtual e não com seu processo real. Com este recurso, torna-se possível criar modificações no seu processo de inúmeras formas. Por exemplo, pode-se alterar layouts, regras de operação, inserir ou eliminar equipamentos, pessoas, entre outras possibilidades, e imediatamente avaliar o impacto destas alterações na produtividade e eficiência do seu negócio.

Agora, imagine fazer estas experimentações no seu processo real: certamente serão envolvidos custos altíssimos !

A simulação é a ferramenta perfeita para a otimização de um processo, seja ele qual for.